מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: ינואר 2026
1. מבוא
אתר לוח טיסות נתב״ג (להלן: "האתר") מחויב להגנה על פרטיות המשתמשים בו. מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על מידע אישי, בהתאם ל:
- תקנת GDPR — הרגולציה הכללית להגנת מידע של האיחוד האירופי (EU) 2016/679
- חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 — ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017, כולל תיקון מס׳ 13
- ISO/IEC 27701:2019 — תקן בינלאומי לניהול פרטיות מידע
האתר אינו אתר רשמי של רשות שדות התעופה. הנתונים מוצגים לנוחיות המשתמשים בלבד ומקורם בממשק API הפתוח של data.gov.il.
2. בעל השליטה במידע וממונה הגנת פרטיות
בעל השליטה במידע (Data Controller):
מפעילי אתר לוח טיסות נתב״ג
דוא״ל: privacy@example.com
ממונה הגנת פרטיות (DPO):
דוא״ל: dpo@example.com
ניתן לפנות לממונה הגנת הפרטיות בכל שאלה הנוגעת לעיבוד מידע אישי, מימוש זכויות או הגשת תלונה.
3. המידע שאנו אוספים
האתר אינו דורש הרשמה או מסירת פרטים אישיים. סוגי המידע הנאסף תלויים בהעדפות העוגיות שלך:
3.1 עוגיות חיוניות (תמיד פעילות)
- סוג: העדפות עוגיות (
cookie-preferences,cookie-consent-meta) - מטרה: שמירת בחירות הסכמה לעוגיות
- תקופת שמירה: 180 ימים
- מעבד: localStorage בדפדפן בלבד (אין העברה לשרת)
3.2 עוגיות אנליטיקה (בהסכמה בלבד)
- סוג: נתוני שימוש אנונימיים — עמודים שנצפו, משך ביקור, מקור הגעה, סוג דפדפן, מדינה
- מטרה: הבנת דפוסי שימוש ושיפור האתר
- תקופת שמירה: 14 חודשים (Google Analytics)
- מעבד: Google LLC (Google Analytics, Tag Manager)
3.3 עוגיות פרסום (בהסכמה בלבד)
- סוג: מזהי פרסום, נתוני אינטראקציה עם מודעות
- מטרה: הצגת פרסומות רלוונטיות ומדידת ביצועי קמפיינים
- תקופת שמירה: בהתאם למדיניות Google AdSense
- מעבד: Google LLC (AdSense)
4. מטרות העיבוד
- הצגת נתוני טיסות בזמן אמת
- שמירת העדפות המשתמש (סוג תצוגה, העדפות עוגיות)
- ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר (בהסכמה)
- הצגת פרסומות (בהסכמה)
- אבטחת האתר והגנה מפני שימוש לרעה
5. בסיס משפטי לעיבוד
| פעילות | בסיס משפטי (GDPR) | בסיס משפטי (חוק ישראלי) |
|---|---|---|
| עוגיות חיוניות | אינטרס לגיטימי (סעיף 6(1)(f)) | תפעול סביר של האתר |
| אנליטיקה | הסכמה מפורשת (סעיף 6(1)(a)) | הסכמה מדעת (סעיף 1 + תיקון 13) |
| פרסום | הסכמה מפורשת (סעיף 6(1)(a)) | הסכמה מדעת (סעיף 1 + תיקון 13) |
6. מעבדי מידע חיצוניים
אנו משתפים מידע עם צדדים שלישיים רק כמתואר להלן, ובכפוף להסכמי עיבוד מידע (DPA) מתאימים:
| מעבד | שירות | סוג מידע | מיקום שרתים |
|---|---|---|---|
| Google LLC | Google Analytics / Tag Manager | נתוני שימוש אנונימיים | ארה״ב / EU |
| Google LLC | Google AdSense | מזהי פרסום | ארה״ב / EU |
| Cloudflare Inc. | אירוח, CDN, Workers | כתובת IP, נתוני בקשות | רשת גלובלית (כולל EU) |
7. העברת מידע בינלאומית
מידע עשוי להיות מועבר ומעובד מחוץ לישראל ומחוץ לאזור הכלכלי האירופי (EEA). אנו מבטיחים הגנה נאותה באמצעות:
- סעיפי חוזה סטנדרטיים (SCCs) — שאושרו על ידי הנציבות האירופית
- EU-US Data Privacy Framework — לגבי העברות לארה״ב (Google LLC מאושרת במסגרת זו)
- החלטות התאמה — ישראל מוכרת על ידי האיחוד האירופי כמדינה בעלת רמת הגנה נאותה
8. זכויות נושאי מידע
בהתאם ל-GDPR, חוק הגנת הפרטיות הישראלי ותיקון 13, עומדות לך הזכויות הבאות:
- זכות עיון (Access): לקבל עותק מהמידע האישי שלך
- זכות תיקון (Rectification): לתקן מידע שגוי או לא מדויק
- זכות מחיקה (Erasure): לבקש מחיקת המידע האישי שלך ("הזכות להישכח")
- זכות ניידות (Portability): לקבל את המידע בפורמט מובנה וקריא-מכונה
- זכות התנגדות (Objection): להתנגד לעיבוד מסוים של המידע
- זכות הגבלה (Restriction): להגביל את עיבוד המידע בנסיבות מסוימות
- זכות חזרה מהסכמה (Withdrawal): לחזור בך מהסכמה שנתת בכל עת, מבלי שהדבר ישפיע על חוקיות העיבוד שבוצע לפני כן
למימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו בדוא״ל: privacy@example.com
אנו נשיב לפנייתך תוך 30 ימים, כנדרש בחוק.
כמו כן, באפשרותך להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות (הרשמ"ה) או לרשות פיקוח רלוונטית באיחוד האירופי.
9. תקופות שמירת מידע
| סוג מידע | תקופת שמירה | הערות |
|---|---|---|
| העדפות עוגיות | 180 ימים | מתחדש עם כל שינוי העדפות |
| נתוני אנליטיקה | 14 חודשים | בהתאם להגדרות Google Analytics |
| נתוני פרסום | משתנה | בהתאם למדיניות Google AdSense |
| נתוני טיסות (מטמון) | 5 דקות | מטמון ביצועים בלבד, אין מידע אישי |
| לוגים טכניים (Cloudflare) | עד 72 שעות | כתובות IP לצורכי אבטחה |
10. ניהול הסכמות
בביקור הראשון באתר יוצג לך באנר עוגיות המאפשר:
- אישור הכל — הפעלת כל סוגי העוגיות
- ניהול עוגיות — בחירה גרנולרית של קטגוריות
בחלון הניהול ניתן גם:
- לדחות הכל — ביטול כל העוגיות הלא-חיוניות
- לשמור העדפות מותאמות — בחירה אישית של קטגוריות
ניתן לשנות את הגדרות העוגיות בכל עת באמצעות כפתור "הגדרות עוגיות" בתחתית כל עמוד באתר, או באמצעות סמל העוגייה המוצג בפינת המסך.
חשוב: לפני מתן ההסכמה, לא ייטענו סקריפטים של אנליטיקה או פרסום. עוגיות חיוניות בלבד פועלות באופן אוטומטי.
11. קטינים
האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16. אנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מילדים. אם נודע לנו שנאסף מידע של קטין מתחת לגיל 16, נמחק אותו לאלתר. אם הנך הורה או אפוטרופוס וחושב/ת שילדך מסר/ה מידע אישי, אנא צור/י קשר בדוא״ל: privacy@example.com.
12. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד זה עם תאריך עדכון חדש. שימוש באתר לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
במקרה של שינוי מהותי בבסיס המשפטי לעיבוד או בהרחבת מטרות העיבוד, נבקש הסכמה מחודשת באמצעות באנר העוגיות.
13. התראות טיסה
כשאתם נרשמים לקבלת התראות על טיסה, אנחנו שומרים את המידע המינימלי הדרוש כדי לשלוח לכם עדכונים: הכתובת הייעודית של הערוץ (browser push endpoint, כתובת אימייל, או chat_id בטלגרם), מזהה הטיסה, שפת האתר שהשתמשתם בה בעת ההרשמה, כתובת ה-IP שלכם (רק עבור מוני מגבלת קצב), ומזהה מכשיר אקראי הנוצר בדפדפן שלכם.
אנחנו לא אוספים את שמכם, מספר הטלפון, מיקום גיאוגרפי, היסטוריית גלישה או מזהי פרסום. איננו מקשרים בין הרשמות על מכשירים שונים.
הכול נמחק אוטומטית שעתיים לאחר סיום הטיסה. תוכלו לבטל כל הרשמה בכל עת דרך קישור הביטול בכל הודעת התראה, או דרך העמוד /my-subscriptions.
14. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או תלונה בנושא פרטיות:
- דוא״ל כללי: privacy@example.com
- ממונה הגנת פרטיות: dpo@example.com
אנו מתחייבים להשיב לכל פנייה תוך 30 ימים. במקרה הצורך, ניתן להגיש תלונה להרשות להגנת הפרטיות או לרשות הפיקוח הרלוונטית באיחוד האירופי.