מרכז מידע ושירות רשות שדות התעופה – 03-9755555 כתובת – ת.ד 137 נמל תעופה בן-גוריון, 7015001 חניון טרמינל 3 – 03-975-2550 פניות ותלונות הציבור -*6663 או 03-9723333 ת.ד 137 נמל תעופה בן-גוריון, 7015001 מילוי טופס אונליין רשות האוכלוסין וההגירה – נמל התעופה בן גוריון – *3450 או 074-708-3450 קבלת קהל : ימים א'-ה' – 24 […]
במקרה חרום ולצורך הזמנת סיוע רפואי דחוף ניתן לפנות לנציגים בדלפק המודיעין על מנת ליצור קשר עם המרפאה. המרפאה ממוקמת בטרמינל 3 ומעניקה שירותי עזרה ראשונה בלבד, 24 שעות ביממה.
מכשירים סלולריים, מחשבים ניידים וטאבלטים ניתן להטעין בעמדות הטענה בכל אולמות הנוסעים בטרמינל 1, באמצעות מטען אישי.
עמדות הטענה למכשירים ניידים – טרמינל 1 Read More »
אבדות שנאספו בטרמינל 1 יועברו למחסן הנמצא בטרמינל 3, במגרש החניה המערבי, חניון כרם, בקומת הקרקע. שעות פעילות: ימים א' – ה' בין השעות 08:00 – 19:45 יום ו' – בין השעות 08:00 – 14:45 בשל שינויים אפשריים בשעות הפעילות, יש לוודא טלפונית שהמחסן פתוח לפני הגעה לנמל. טלפון: 9754436–03. לטופס דיווח על אבדה
אבדות ומציאות בטרמינל 1 Read More »
לרשות הנוסעים בטיסות בינלאומיות באולם ביקורת הגבולות בטרמינל 1, דלפקים מאוישים , וכן עמדות לביקורת דרכונים באמצעות כף יד או דרכון ביומטרי. זמני פעילות הדלפק: ימים א'-ה' 24 שעות ביממה, יום ו' עד לשעה 14:00, במוצ"ש תחילת פעילות בשעה 21:00. בערבי חג הדלפק נסגר בשעה 12:30. מידע נוסף ניתן לקבל באתר רשות האוכלוסין.
הדור הבא של הביטוח לנסיעות חו"ל: PassportCard , מבית דיוויד שילדס בשיתוף עם הפניקס חברה לביטוח, מעניק שירות ביטוח נסיעות חו"ל לציבור הנוסעים בנמל. לרשות המבוטח מוקד שירות לקוחות הפועל 24 שעות ביממה 7 ימים בשבוע. מיקום: טרמינל 1 בין שערי יציאה 38-37. טלפון: 03-9757135 / 054-5706793 פקס: 03-9757136 אתר האינטרנט של פספורטכארד
PassportCard – כרטיס מגנטי לביטוח נסיעות חו"ל Read More »
חברות התעופה מפרסמות הנחיות ברורות בנושא משקל כבודה. מומלץ לבדוק פרטים עם חברת התעופה עמה טסים. לשירות הנוסעים הוצבה בטרמינל יחידת משקל לשקילת מזוודות באולם מערבי בשער 04.
עמדה לרכישת כרטיסי סים וחבילות תקשורת לשימוש בישראל ובחו"ל לכל היעדים. השכרת מכשירים ומיני ראוטרים לגלישה, עד עשרה מכשירים וציוד נלווה לסלולר. טרמינל 1, אולם נוסעים יוצאים (דיוטי פרי), בין השערים 37-36. * סגור שעתיים לפני כניסת השבת ועד שעתיים אחרי יצאת השבת דואר אלקטרוני:[email protected]
019 מובייל-עמדה לרכישת כרטיסי סים וחבילות תקשורת Read More »
טיסות בינלאומיות – טרמינל 1 שער 4 צ'ק אין (רישום עצמי ) לחברות הרלוונטיות בלבד, בעמדות הקיוסק שבאולם המערבי בטרמינל. רישום לטיסה , מהיר ונוח, ללא זמן המתנה בתור בדלפקים, כולל סריקת דרכון. בתום הרישום יונפק כרטיס עליה למטוס (בורדינג כארד)
קיוסקים לרישום עצמי (צ'ק אין) – טרמינל 1 Read More »
טרמינל 1, שער 6 (כניסה לבנק יהב) חזית טרמינל 1, משמאל לשער 3 אולם נוסעים יוצאים (דיוטי פרי), מול שער 37